Tác giả: Lê Thanh Phong
Trong 52 điểm đến của năm 2026 do New York Times tuyển chọn, có tên Việt Nam. Báo này cũng nhận định Việt Nam đang nổi lên như một trung tâm du lịch phát triển mạnh mẽ tại Đông Nam Á.
Đó là tín hiệu vui của ngành du lịch Việt Nam khi bước vào năm mới. Nằm trong danh sách 52 điểm đến được xem như bản đồ xu hướng du lịch toàn cầu là cơ hội để vượt lên.
Ngành du lịch đặt mục tiêu đón 25 triệu lượt khách quốc tế và 150 triệu lượt khách nội địa trong năm 2026 là một chỉ tiêu lớn, thậm chí rất thách thức.
Nhưng yêu cầu của giai đoạn mới không phải ở con số, mà thay đổi tư duy làm du lịch, từ phục hồi sang tăng trưởng, từ số lượng sang chất lượng, từ ngắn hạn sang bền vững.
Việt Nam có đủ điều kiện, nền tảng và cơ hội để thực hiện thay đổi thành công. Đó là sự đa dạng về tài nguyên thiên nhiên, danh lam thắng cảnh, bản sắc văn hóa độc đáo, và đặc biệt là một môi trường sống an toàn, ổn định.
Sở hữu nhiều giá trị và thế mạnh, ngành du lịch Việt Nam sẽ không đi theo lối mòn “đón thật đông”, chạy theo lượng khách mà thiếu chiều sâu về sản phẩm và trải nghiệm. Du lịch Việt Nam không thể chỉ trông chờ vào khách giá rẻ, đi theo tour nhanh, tiêu ít và rời đi sớm, trong khi hạ tầng, môi trường và nguồn lực địa phương phải gánh chịu áp lực lớn.
Các địa phương và cộng đồng doanh nghiệp kinh doanh du lịch cần nhanh chóng chuyển hướng sang phân khúc khách có khả năng chi tiêu cao, lưu trú dài ngày và tôn trọng giá trị bản địa. Đây cũng là hướng đi mà ngành du lịch Việt Nam cần theo đuổi một cách nhất quán.
Muốn thu hút khách quốc tế một cách hiệu quả, việc lựa chọn thị trường là yếu tố then chốt. Các thị trường lớn, ổn định, có mức chi tiêu cao như châu Âu, Bắc Mỹ, Đông Bắc Á, Australia cần được khai thác bài bản, lâu dài, thay vì những chiến dịch ngắn hạn mang tính phong trào.
Cùng với đó, chính sách thị thực, kết nối hàng không, thủ tục xuất nhập cảnh phải thực sự thông thoáng, thuận tiện, nhất quán. Đây là “nút thắt” thể chế mà nếu không tháo gỡ, mọi chiến lược quảng bá sẽ khó phát huy hiệu quả.
Song song với thị trường, câu chuyện sản phẩm là yếu tố quyết định sức cạnh tranh. Du lịch cao cấp không chỉ là khách sạn 5 sao hay bữa ăn đắt tiền. Đó là tổng hòa của trải nghiệm, không gian xanh, môi trường sạch, dịch vụ chuyên nghiệp, an toàn giao thông, thực phẩm bảo đảm, và trên hết là cảm giác được tôn trọng.
Một điểm đến đẹp nhưng giao thông hỗn loạn, chèo kéo, “chặt chém”, thực phẩm kém an toàn sẽ khó giữ chân du khách, dù có quảng bá hấp dẫn đến đâu.
Vì vậy, định hướng phát triển các dòng sản phẩm như du lịch xanh, du lịch chăm sóc sức khỏe, du lịch golf, du lịch văn hóa – di sản là hoàn toàn đúng đắn. Mỗi địa phương cần dựa trên lợi thế riêng, tránh sao chép lẫn nhau.
Không phải tỉnh, thành nào cũng làm du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, nhưng địa phương nào cũng có thể làm du lịch chất lượng cao nếu biết khai thác bản sắc, bảo tồn giá trị tự nhiên và văn hóa.
Một trụ cột quan trọng khác là chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo. Du lịch hiện đại không thể thiếu dữ liệu, nền tảng số và công nghệ thông minh. Từ quảng bá, đặt dịch vụ, thanh toán đến quản lý điểm đến, mọi khâu đều cần được số hóa để nâng cao trải nghiệm du khách và hiệu quả quản lý.
Chuyển đổi xanh cũng không còn là khẩu hiệu, mà là yêu cầu bắt buộc nếu du lịch Việt Nam muốn phát triển lâu dài, không đánh đổi môi trường lấy tăng trưởng ngắn hạn.
Ở góc độ doanh nghiệp, cần một thế hệ làm du lịch chuyên nghiệp hơn, coi uy tín và chất lượng sự sống còn. Lợi nhuận không đến từ việc ăn xổi, mà từ sự quay trở lại của du khách và những đánh giá tích cực lan tỏa trên toàn cầu.
Ở góc độ quản lý, các địa phương cần thay đổi tư duy “mở cửa cho đủ chỉ tiêu” sang “quản trị điểm đến”, trong đó người dân địa phương vừa là chủ thể hưởng lợi, vừa là người gìn giữ hình ảnh du lịch.
Ngành du lịch cần xác định rõ, mục tiêu không chỉ là đón bao nhiêu khách, mà là đón khách nào và giữ họ ở lại bao lâu. Một triệu khách lưu trú dài ngày, chi tiêu cao, quay lại nhiều lần có giá trị hơn rất nhiều so với vài triệu khách đến rồi đi vội vã.
Năm 2026 sẽ là phép thử cho bản lĩnh và tầm nhìn của du lịch Việt Nam. Nếu chuyển mạnh từ tư duy “đón thật đông” sang “đón thật đáng”, từ chạy theo con số sang đầu tư cho chất lượng sống và trải nghiệm, thì mục tiêu 25 triệu khách quốc tế và 150 khách nội địa không chỉ khả thi, mà còn tạo nền móng vững chắc cho một ngành du lịch hiện đại, văn minh và bền vững.
Khi đó, du lịch không phải là ngành kinh tế mũi nhọn, mà thực sự trở thành niềm tự hào. Bởi vì, Việt Nam là điểm đến tuyệt vời trong mắt bạn bè quốc tế.