Trước biến động mạnh của giá nhiên liệu trong nước và thế giới, các doanh nghiệp du lịch đang linh hoạt điều chỉnh phương án vận hành, cơ cấu sản phẩm và chi phí nhằm giữ ổn định giá tour.
Duy trì ổn định toàn bộ chi phí dịch vụ
Trước áp lực tăng giá nhiên liệu toàn cầu, Vietravel cho biết đang nỗ lực giữ ổn định chi phí dịch vụ tour nhằm đảm bảo chất lượng hành trình và quyền lợi khách hàng, đồng thời triển khai phương án tách riêng chi phí vận chuyển theo điều chỉnh từ các hãng hàng không và đối tác vận tải.
Theo ghi nhận từ thị trường, giá dầu thô thế giới duy trì ở mức cao, kéo theo giá xăng dầu trong nước dao động từ khoảng 27.000 – 35.000 đồng/lít.
Biến động này tác động trực tiếp đến chi phí đầu vào của các ngành sử dụng nhiều nhiên liệu, trong đó có vận tải và du lịch. Thay vì tăng giá niêm yết, các hãng vận chuyển chủ yếu điều chỉnh phụ phí nhiên liệu, khiến giá thành vận chuyển trong tour gia tăng, tạo áp lực lớn cho doanh nghiệp lữ hành.
Vietravel vẫn duy trì ổn định toàn bộ chi phí dịch vụ mặt đất như lưu trú, ăn uống, hướng dẫn viên và các trải nghiệm trong hành trình.
Trong bối cảnh đó, Vietravel không chỉ giữ ổn định giá dịch vụ mà còn chủ động tái cơ cấu sản phẩm theo hướng linh hoạt. Các tour nội địa, tuyến gần và chương trình tối ưu chi phí được đẩy mạnh, giúp khách hàng có thêm lựa chọn phù hợp ngân sách. Doanh nghiệp cũng áp dụng phương án tách riêng chi phí vận chuyển theo thông báo từ đối tác, trong khi vẫn duy trì ổn định toàn bộ chi phí dịch vụ mặt đất như lưu trú, ăn uống, hướng dẫn viên và các trải nghiệm trong hành trình.
Ông Trần Đoàn Thế Duy, Tổng Giám đốc Vietravel, cho biết việc tách chi phí vận chuyển giúp khách hàng minh bạch hơn trong từng khoản chi. Trong bối cảnh chi phí vận hành toàn cầu gia tăng, doanh nghiệp sẽ cân nhắc điều chỉnh ở mức hợp lý để đảm bảo chất lượng dịch vụ không bị cắt giảm, tiếp tục mang đến những hành trình an toàn, trọn vẹn.
Giá nhiên liệu biến động, doanh nghiệp du lịch linh hoạt giữ giá tour. Ảnh minh hoạ
Song song đó, Vietravel cũng triển khai nhiều giải pháp như làm việc sớm với các hãng hàng không, tối ưu cấu trúc sản phẩm, điều chỉnh lịch trình và đa dạng hóa chương trình theo ngân sách và thời điểm khởi hành, qua đó vừa kiểm soát chi phí vừa duy trì sức cạnh tranh.
Mặt bằng giá tour hiện vẫn được kiểm soát
Ở góc độ doanh nghiệp vận hành, đại diện Đất Việt Tour cho biết áp lực chi phí hiện hữu rất rõ khi đơn vị sở hữu đội xe gần 100 chiếc phục vụ cả cho thuê và tour trọn gói.
Trong cơ cấu giá thành, chi phí nhiên liệu chiếm khoảng 30 – 35%, trong khi giá dầu đã tăng gần gấp đôi so với cuối năm trước, buộc doanh nghiệp phải liên tục điều chỉnh phương án vận hành.
Theo ông Đỗ Văn Thức, Phó Tổng giám đốc công ty, doanh nghiệp đã tổ chức nhiều cuộc họp để sắp xếp lại lịch chạy xe, ưu tiên các tuyến gần, hạn chế xe tiêu hao nhiên liệu lớn hoặc các hành trình đèo dốc như khu vực Tây Nguyên hay Đà Lạt. Đồng thời, tài xế được yêu cầu điều khiển phương tiện ở tốc độ hợp lý nhằm tiết kiệm nhiên liệu, kết hợp khoán định mức tiêu hao theo quãng đường.
Đất Việt Tour tổ chức nhiều cuộc họp để sắp xếp lại lịch chạy xe, ưu tiên các tuyến gần, hạn chế xe tiêu hao nhiên liệu lớn hoặc các hành trình đèo dốc như khu vực Tây Nguyên hay Đà Lạt
Bên cạnh đó, với các hợp đồng đã ký trước, doanh nghiệp không thể điều chỉnh giá ngay mà chủ động làm việc với khách hàng để chia sẻ chi phí phát sinh trên cơ sở minh bạch, có chứng từ cụ thể. Dù gặp nhiều khó khăn, các doanh nghiệp vẫn nỗ lực duy trì dịch vụ và tiếp tục triển khai các chương trình kích cầu nhằm giữ nhịp thị trường.
Đất Việt Tour cũng đẩy mạnh hoạt động khuyến mại trong dịp Ngày hội Du lịch TP.HCM 2026, tung ra nhiều sản phẩm ưu đãi nhằm thu hút khách trước mùa cao điểm lễ 30/4 – 1/5 và mùa hè.
Trong khi đó, đại diện BenThanh Tourist cho biết mặt bằng giá tour hiện vẫn được kiểm soát ở mức hợp lý. Tuy nhiên, trước áp lực chi phí, du khách có xu hướng cân nhắc kỹ hơn, so sánh giá và lựa chọn những sản phẩm phù hợp ngân sách.
Theo bà Trần Phương Linh, Giám đốc Tiếp thị và Công nghệ thông tin BenThanh Tourist, nếu chi phí tăng, nhiều khách sẽ điều chỉnh kế hoạch như rút ngắn thời gian lưu trú hoặc chuyển sang tuyến điểm khác. Dù vậy, với phân khúc trung và cao cấp, yếu tố giá không phải là duy nhất; chất lượng dịch vụ và uy tín vẫn là tiêu chí quan trọng.
Các doanh nghiệp khuyến nghị du khách nên chủ động lên kế hoạch và đặt dịch vụ sớm để tránh tình trạng tăng giá vào sát ngày khởi hành. Trong thời gian tới, ngành du lịch được dự báo tiếp tục linh hoạt điều chỉnh để thích ứng với biến động chi phí, đồng thời đảm bảo trải nghiệm cho khách hàng.
Hà Sang